Od 1 października działa scentralizowana infolinia Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). Pracownicy urzędów skarbowych oraz Krajowej Informacji Skarbowej (KIS) są teraz dostępni pod jednym, ogólnopolskim numerem infolinii KAS:
-
(+48) 22 330 03 30 – dla połączeń z telefonów komórkowych,
-
801 055 055 – dla połączeń z telefonów stacjonarnych.
Podatnicy, którzy dzwonią na dotychczasowe numery urzędów skarbowych, są automatycznie przekierowywani na nową infolinię.
Jakie informacje można uzyskać na infolinii?
Podczas rozmowy telefonicznej można otrzymać ogólne informacje podatkowe i celne, które nie wymagają potwierdzenia tożsamości. Ponadto dostępne są również indywidualne informacje podatkowe, takie jak:
- dokonane wpłaty, pobrane odsetki i koszty upomnienia,
- zrealizowane zwroty i przeksięgowania wpłat,
- zaksięgowane deklaracje i zeznania podatkowe, a także ich korekty,
- wystawione upomnienia, tytuły wykonawcze, zagrożenia oraz wpisy do Rejestru Należności Publicznoprawnych (RNP) dotyczące nierozliczonych transakcji.
Indywidualne informacje objęte tajemnicą podatkową są udostępniane po potwierdzeniu tożsamości za pomocą kodu telePIN. Aby go uzyskać, należy zalogować się do e-Urzędu Skarbowego pod poniższym linkiem: https://www.podatki.gov.pl/e-urzad-skarbowy/druga-edycja-telepin/
Pełnomocnicy, działający na podstawie pełnomocnictwa ogólnego PPO-1, oraz osoby upoważnione do obsługi konta organizacji (UKO), mogą również uzyskać informacje objęte tajemnicą skarbową dotyczące swoich mocodawców lub organizacji. W takim przypadku, oprócz telePIN-u, wymagane jest podanie numeru identyfikacyjnego mocodawcy lub organizacji.
Proces uwierzytelniania za pomocą telePIN-u jest realizowany automatycznie przez system, bez udziału pracownika KAS.
Autorka: Patrycja Szczepańska, Specjalistka ds. VAT z katowickiego biura MDDP Outsourcing
.webp)
